Use Cases
活用シーン
Wine Historyは現在、酒類販売免許を持つ小規模・無店舗型のワイン販売事業者を主な対象としています。イベント販売・紹介販売・提案型販売を行う酒販店に特化して開発しています。
無店舗型ワインショップ
店舗を持たずにイベント販売・紹介販売・通販でワインを届ける酒販事業者に最適です。顧客との接点が分散しがちな無店舗型だからこそ、履歴管理が事業の軸になります。
- 顧客ごとの購入履歴・提案根拠を一か所で管理
- 請求書・領収書発行を管理画面から完結
- MyPageで顧客が自分の購入履歴をいつでも確認
- イベント後のQR登録で顧客化をスムーズに
小規模酒販店(店舗あり)
少ない顧客を深く管理したい小規模店舗に。来店のたびに積み上がる購入履歴・好みタグ・感想メモが、次回提案の品質を高めます。
- 好みタグで顧客をセグメント管理
- 購入後の感想をフォローアップで記録
- 予算帯の傾向を把握して提案に活用
- ギフト購入の経緯を次回提案に活かす
イベント販売・試飲会
酒類販売免許を持つ事業者がイベントで販売する場合に。当日のQRコード登録から、販売記録・請求・フォローまでを一本でつなぎます。
- QRコードで当日の顧客登録・体験記録を簡略化
- 参加者ごとの反応・感想をその場で記録
- イベント後のフォローに履歴を活用
- 参加から購入・リピーターへの導線を整える
提案型・紹介販売
顧客の好みを把握して提案するスタイルの酒販事業者に。「あの方にはこのワインが合う」という提案の根拠が、記録として蓄積されていきます。
- 顧客ごとの好み・テイスト傾向を体系的に管理
- 試飲結果と感想の詳細記録
- 次回提案メモを顧客履歴に紐づけて保存
- 長期的な好みの変化を追跡できる
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合った使い方を。
酒類販売免許をお持ちで、ワイン販売の業務管理にお困りの場合は、お気軽にご相談ください。Wine Historyがどのように役立てるか、率直にお伝えします。